Aj v dnešnej dobe AI stále platí, že každý podnik, každá firma, stojí a padá na ľuďoch – jej zamestnancoch, riadení a manažéroch. Cestná doprava ako kľúčový sektor v národnom hospodárstve nie je výnimkou. Zatiaľ čo získanie väčšiny odborných spôsobilostí v cestnej doprave ako viazanej podnikateľskej činnosti vyplýva povinne zo zákona, už menej sa v podnikoch cestnej dopravy venuje tomu, že odbornosť dopĺňajú ruka v ruke aj osobné kompetencie zamestnancov a celých tímov. Ide najmä o súhrn psychologických vlastností (temperament, odolnosť voči stresu a záťaží, celkové silné a slabšie stránky, rysy a tendencie osobnosti) a mäkkých zručností (komunikačné, sociálne, motivačné a mnohé ďalšie), ktoré zisťuje andragogický odborník, pracovný psychológ alebo HR špecialista a na základe nich vytvorí určitý osobnostný obraz človeka. Tento obraz sa následne interpretuje a analyzuje vzhľadom ku konkrétnej manažérskej alebo pracovnej pozícii, na ktorú sa vyberá záujemca, alebo na ktorej už je existujúci zamestnanec a zisťuje sa oblasť jeho rozvoja.
K realizácii takýchto zisťovaní sa zriaďujú testovacie a hodnotiace tzv. assessment centrá. Fungujú kombináciou testov, dotazníkov, a pohovorov, častokrát kombinovanou formou – osobne aj digitálne v online systéme. Medzi najčastejšie požiadavky v assessment centrách patria:
VÝBERY A PREDIKCIA | ASSESSMENT CENTRUM
Merajú sa najmä:
- silné a slabšie stránky osobnosti – psychometrické zisťovanie, v čom človek vyniká – silné stránky, psychický obraz osobnosti,
- rizikové správanie – čo môže človeka v práci „vykolajiť“, ako reaguje v záťažových situáciách – slabé stránky a riziká,
- hodnoty a motivátory – inventár motívov hodnôt a preferencií – výbava a rysy osobnosti
Výstupy možno použiť napríklad na:
- výber zamestnancov – nábory, pohovory na konkrétne profesie,
- identifikáciu talentov – vyhľadávanie špecifických osobností na konkrétne pozície,
- predikciu výkonu – spôsobilosť vykonávať určité práce na zvolenom pracovnom mieste,
- manažérsky potenciál – vyhľadávanie osôb na riadiace a vedúce pozície,
- riziká správania – zhodnotenie slabších stránok a možných zlyhaní v pracovných prostrediach,
ROZVOJ A VZDELÁVANIE | DEVELOPMENT CENTRUM
Zisťované údaje je možné využívať nielen na výber, ale aj rozvoj zamestnancov. Ide predovšetkým o naplánovanie a realizáciu aktivít, ktoré významne pomôžu pochopiť a vylepšiť svoje sociálne kompetencie v práci, prípadne nastaviť vhodné rozvojové vzdelávacie programy:
- osobnostný rozvoj jednotlivcov,
- tímové workshopy – zlepšenie výkonu a atmosféry v kolektíve,
- manažérsky koučing,
- leadership development,
- zlepšenie komunikácie, motivácie
- dodržiavanie firemnej kultúry a predpisov
Ako andragogickí odborníci v eAKADEMIA.sk disponujeme príslušným vzdelaním, dlhoročnou praxou a certifikáciou pre používanie medzinárodných profesionálnych pracovných diagnostík Hogan assessments a Everything DiSC Workplace. Zároveň sme si pre potreby nášho segmentu cestnej dopravy vypracovali aj vlastné assessment profily a development profily pre pozície:
- Vodič osobnej / nákladnej dopravy
- Dispečer a vedúci dopravy
- Manažér dopravného podniku
- Administratívny zamestnanec v podniku cestnej dopravy
Z analytických výstupov a hodnotiacich správ v rámci developmentu zostavíme napríklad:
- Komunikačný a motivačný tréning pre vodičov a zamestnancov (Edutest.sk)
- Klientský a profiremný tréning pre vodičov (Edutest.sk)
- Procesný a komunikačný manuál vodič–dispečer (DiSC)
- Pracovný a osobný tréningový program dispečera (DiSC)
- Výberový development profil pre manažérov procesov (Hogan)
- Výberový development profil pre riadiacich manažérov (Hogan)
- a ďalšie produkty na mieru
